- 1995年4月9日：289R線投入服務，來往北潭涌至沙田市中心。
- 2000年9月1日：往沙田市中心方向於大網仔路近大網仔新村增設分站。
- 2000年11月19日：接受以八達通卡付款。
- 2000年12月10日：第一次取消服務，最後服務日為12月3日。
- 2019年3月24日：路線再次開辦。[1]
- 2019年5月5日：服務時間調整至星期日及公眾假期15:10至19:10。[2]
- 2020年2月29日：臨時增設星期六服務，開出時間與星期日及公眾假期相同，直至另行通知。[3]
- 2021年2月12日：臨時增設早上至中午由沙田市中心開出班次，直至另行通知。[4]
- 2021年2月27日：延長來回方向服務時間。[5]
- 2021年4月4日：九巴調整車費，全程收費由$21.5增至$23.3，加幅逾8.3%。
- 2023年7月1日：縮短服務時間，星期六、日及公眾假期由沙田市中心開出之班次營運時間為07:00至13:30，由黃石碼頭開出之班次營運時間為13:15至18:45
服務時間及班次
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| 星期六、日及公眾假期，沙田市中心開
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| 07:00 |
07:30 |
08:00 |
08:30 |
09:00 |
09:30
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| 10:00 |
10:30 |
11:00 |
11:30 |
12:00 |
12:30
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| 13:00 |
13:30
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| 星期六、日及公眾假期，黃石碼頭開
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| 13:15 |
13:45 |
14:15 |
14:45 |
15:15 |
15:45
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| 16:15 |
16:45 |
17:15 |
17:45 |
18:15 |
18:45
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- 逢星期一至五不設服務
全程：$24.3
- 本線設有12歲以下小童及65歲或以上長者半價優惠。
- 65歲或以上長者使用長者或個人八達通（包括「樂悠咭」），以及12歲以下合資格殘疾兒童使用「殘疾人士身份」個人八達通繳付車資，均可享有每程$2.0或半價（以較低者為準）的票價優惠；12至64歲合資格殘疾人士使用「殘疾人士身份」個人八達通，以及60至64歲香港居民使用「樂悠咭」繳付車資，均可享有每程$2.0或全費（以較低者為準）的票價優惠。
- 乘客可以現金或八達通於上車時付款，不設找續。
- 每位成人乘客可免費攜帶最多兩名4歲以下而不佔座位的兒童乘客乘車，超額之4歲以下小童必須繳付小童車費乘車。
- 持有「九巴月票」之乘客在車票有效期內，每日可享最多10程任何九龍巴士及龍運巴士路線（包括本路線，以及聯營路線的九龍巴士／龍運巴士提供的班次；惟乘搭機場「A」及「NA」線則可享原價二七折優惠（不會計算每天10次合資格車程））；而B1線則每日可享最多各2程（不會計算每天10次合資格車程）。
- 九龍巴士、城巴、龍運巴士及陽光巴士全職員工及家屬（不包括外判職員）可免費乘搭本路線，惟必須拍職員或職員家屬八達通。
- 乘客亦可透過多元化電子支付系統（e度嘟）繳付車資，包括使用非接觸式VISA卡、JCB卡、萬事達卡、銀聯卡、美國運通、大來國際、Discover Card、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、AlipayHK「易乘碼」、支付寶、WeChatHK／微信支付「搭車碼」、銀聯雲閃付「乘車碼」及BOC Pay「乘車碼」。乘客使用此付款方式，使用此支付方式的乘客可享有中途下車之分段收費，以及與其他九巴／龍運獨營路線或聯營線九巴／龍運班次之轉乘優惠，惟不適用於與非九巴／龍運路線之轉乘優惠，亦不能享有「公共交通費用補貼計劃」及「長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」。
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行車路線
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