首席技术官

首席技术官(英語:Chief Technology Officer,英文缩写:CTO)又常稱為技术长首席技术官,是企業團體裡的高階主管職位之一,是企业內负责技术的最高负责人,是許多企業,尤其是美國企業的頭銜,这个名称是在1980年代時从美国开始興起,起源於一些有大規模投資在研究與開發(R&D)項目的大型公司,如通用电气(General Electric, GE),美國電話電報(AT&T)與美國鋁業(ALCOA),主要责任是将科学研究成果轉为营利項目。

1990年代,因计算机和软件公司热门,很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO和CIO(Chief Information Officer,是信息管理最高负责人)是同一个人(尤其在软件公司),有时CTO會归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司,CTO工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能大不相同。一般CTO会有以下责任:

  • 长期技术方向(战略性)
  • 短期技术方向(战术性)
  • 管理研究对公司经营活动和营利的影响
  • 公司中使用的软件

在中國,CTO大部分則偏重於研發管理,相當於技術總監的Plus版。它相當於美國網際網路公司常設的工程師副總裁+CTO的工作並集。但總體事情比美國的CTO層次低,大部分CTO的是領導技術團隊開發各類產品,解決技術問題,管理不同的項目,排期交付。還有一部分的職能類似於架構師或總工程師,作為技術側的權威,為下一步的發展方向 做研究探討,為CEO提供建設型決定參考。

美國的CTO的職責如下列表:

  • 技術願景:識別新技術、利用新技術、整合新技術、驅動新技術。驅動商業戰略、驅動產品戰略
  • 技術架構:建立主營業務中的技術架構與實施模式,建立技術體系標準
  • 流程制度:建立高質量,高效率的技術團隊。健全的項目管理體系;完善的員工能力發展體系
  • 知識培訓:建立以研發內容為主的知識庫管理體系、技術分享與技術文化的體系
  • 業務支撐:與其它部門的溝通協作,如HR、市場、BD、財務、客服等提供技術管理接口;在產品技術層面能夠領先於業內同行
  • 影響力:在公司內部與行業中具備一定影響力與口碑
  • 視野&格局&執行力:看待問題全面,具有強大的學習力,具備技術前瞻力,敏銳的市場嗅覺,戰略落地的能力

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