中華電信

台灣綜合電信業者
(重定向自Hami Video

中華電信股份有限公司(簡稱:中華電信中華電CHT)是中華民國臺灣)最大的綜合電信服務業者,前身為交通部電信總局的營運部門,1996年因中華民國政府施行電信自由化政策,根據電信三法從交通部電信總局中分拆英语Corporate spin-off公司化而來,其主要業務涵蓋固網通信、行動通信、寬頻接取與網際網路,亦以大數據、資安、物聯網、人工智慧、雲端及網路資料中心等新興科技服務、以及各種 OTT 及匯流服務,為客戶創造優質的資通訊環境與便利的數位生活。[1]公司的願景是「成為最有價值與最值得信賴的資通訊公司」[2];企業價值觀為「創新、當責、客戶導向、誠信」。[3]

中華電信股份有限公司
Chunghwa Telecom Co., Ltd.
商业名称中華電、CHT
公司類型上市公司
股票代號臺證所2412(2000年10月27日上市)
NYSECHT
統一編號96979933
成立1996年6月15日(公司登記日期)
1996年7月1日,​25年前​(1996-07-01(正式成立日期)
代表人物董事長:謝繼茂
總經理:郭水義
總部 中華民國100012
臺北市中正區信義路一段21之3號
標語口號永遠走在最前面(一般標語)
舞動精彩,共創未來(5G形象廣告)
業務範圍中華民國 中華民國臺灣為主
产业電信產業
產品固網通信
行動通信
數據通信
網際網路服務供應商
營業額新臺幣2,104.8億元(2021年)
息税前利润新臺幣460.7億元(2021年)
净利润新臺幣372.0億元(2021年)
資產新臺幣5,130.70億元(2021年)
員工人數20,247人(2021年)
實收資本額新臺幣77,574,465,450元
結算期每年12月(月制會計年度)
主要股東交通部 (35.29%)
新光人壽 (6.36%)
中信中華電員 (4.06%)
大通中華電信 (2.97%)
國泰人壽 (3.27%)
中華郵政 (1.86%)
勞保基金 (1.45%)
台灣人壽 (1.08%)
富邦人壽(0.70%)
主要子公司神腦國際企業股份有限公司
中華黃頁多媒體整合行銷股份有限公司
中華系統整合股份有限公司
光世代建設開發股份有限公司
是方電訊股份有限公司
東華電信股份有限公司
資拓科技股份有限公司
宏華國際股份有限公司
智趣王數位科技股份有限公司
願境網訊股份有限公司
网站www.cht.com.tw
中華電信位於臺北市信義路一段的總部
中華電信位於臺北市三創數位生活園區的門市

歷史编辑

中華民國的電信服務事業原由交通部電信總局專營。為開放電信產業,中華民國政府自1980年代後期開始推動「電信自由化」政策,逐步將電信事業開放予民間企業經營。而在電信自由化的計畫當中,最重要的即是電信事業的「政企分離」,將電信事業的管理與經營脫鉤。

1996年7月1日,依據立法院三讀通過施行的《電信法》修正案、《交通部電信總局組織條例》修正案、《中華電信股份有限公司條例》(合稱「電信三法」),交通部電信總局的電信事業營運部門正式分割公司化,成立「中華電信股份有限公司」,當時資本額新臺幣964.77億元,經營第一類及第二類電信業務,下設「臺灣北區電信分公司」、「臺灣中區電信分公司」、「臺灣南區電信分公司」、「長途及行動通信分公司」、「國際電信分公司」、「數據通信分公司」、「電信研究所」及「電信訓練所」。

中華電信成立時為中華民國交通部完全持股的國營企業,但以民營化為目標。成立之時的吉祥物為「電信寶寶」,當時只有男寶寶。

1997年,中華電信取得第二代行動通信(2G)執照(GSM 900MHz與1,800MHz)。2000年10月,中華電信於臺灣證券交易所股票上市股票代號2412,政府賣出4.67%股份。2002年2月,中華電信取得第三代行動通訊(3G)執照(WCDMA 2,100MHz)。2002年12月,政府賣出13.47%股份。2003年7月,中華電信於紐約證券交易所股票上市,股票代號「CHT」,賣出 11.5%股份。2005年8月12日,政府賣出17%股份,加上先前釋股,中華電信的政府持股降至50%以下,名義上成為民營企業。到2012年1月,政府(交通部)持股約35%[4]

2007年,中華電信入股神腦國際,神腦國際獨家代理銷售中華電信行動電話及門號、並在中華電信營業窗口設點。2007年5月1日,中華電信成立「企業客戶分公司」,同時將臺灣中區電信分公司併入臺灣南區電信分公司。2009年,中華電信裁撤「數位內容處」,中華電信MOD業務由總公司移轉至臺灣北區電信分公司負責。

2013年10月30日,中華電信以新臺幣390.75億元標得LTE頻段(900MHz B2 / 1,800MHz C2 / C5),並且是唯一達到頻寬上限(2x35MHz)的電信業者;其中C5頻段(1,800MHz)目前無人使用且現時有多樣行動通訊終端設備支持,當時預定最早可在2014年開台啓用[5]。2014年5月29日,中華電信召開記者會,宣佈旗下4G LTE服務將於2014年5月30日開台,為台湾第一家提供4G服務(使用1,800MHz C5)的電信業者[6];中華電信原本僅告知媒體該場記者會是4G加值服務體驗,時任董事長蔡力行卻在會中宣布搶先開台,比預定時程提前約一個月[7]

2014年12月29日,中華電信宣布啟用4G 900MHz B2頻段,在離島遠至烏坵、玉山等高山皆有設置4G基地台,為首個達到「鄉鎮數涵蓋100%」4G網路覆蓋率的電信公司,並且啟用「CA」(載波聚合)技術來提高網路服務速度[8]

2015年10月7日,NCC通過中華電信「新增500M/250M及1G/600M光世代電路及HiNet上網服務案」,500M/250M月租費合計為新臺幣2,399元、1G/600M合計為新臺幣3,599元。

中華電信因其國營事業的成立背景(握有最後一哩),在臺灣的固網電信佔有絕對的市佔率;行動通信的市佔率則約36.3%(截至2018年底),位居臺灣各電信業者之首[9]

2020年6月,中華電信取得5G頻寬(3.5GHz主流頻段的90MHz)及最佳頻位(3.5GHz的頻率位置3.42-3.51GHz)特許執照,將採用4G/5G雙連結架構(EN-DC, EUTRA-NR Dual Connectivity),搭配全台4G唯一5CA技術。

2020年6月30日上午,中華電信5G領先同業正式開台,資費從599元到2,699元共8種月租方案,月付599元享行動上網加倍至24GB,1,399元以上為5G吃到飽,但均首度導入「排除流量怪獸」的政策。

2021年编辑

  • 1月8日:為臺灣第一家取得Azure Expert MSP最高階專業認證的電信商,也是臺灣唯一同時具備Azure Expert MSP及網路直連ExpressRoute的服務供應商,取得認證後可結合認知科學、大數據、區塊鏈、DevOps,提供客製化解決方案、混合雲等虛實整合的專業服務。[10][11]
  • 3月15日:開放5G Small Cell互通性開發測試實驗網路,讓國內相關產品開發夥伴針對功能及效能進行端到端驗證測試,為中華電第二階段5G網路建設預作準備。[12][13]
  • 3月25日:發展企金AI信評服務,提供金融業更多企業放貸評估輔助依據,並以AI技術協助提升風控的精準度及徵審的效率。[14][15][16]
  • 3月29日:成為全球首家開通帛琉4G LTE漫遊,搶攻台灣、帛琉旅遊泡泡首發團商機,也助攻台帛旅遊熱潮。[17][18]
  • 3月31日:為推廣企業在5G MEC應用,攜手中華精測實現5G智慧製造落地,展現多項實績成效,包括單站提升良率由67%提升到99%、錯孔檢測需時由3天縮短到5分鐘、節省化學藥液38.5%、減少廢水處理費11%等。[19][20][21]
  • 5月3日:獲得遠見企業社會責任獎雙料大獎--ICT科技防疫創新應用勇奪社會創新組首獎,ESG綜合績效為電信業楷模獎。[22]
  • 6月10日:中華電信開發血氧監測雲端平台,平台於6月7日在新北聯醫專責病房上線,實現雲端自動監測病患的血氧變化並即時示警,協助醫院應用雲端與5G AIoT技術達成即時監測,減低病患操作難度,減少醫護人員接觸風險的3大目標。[23][24][25]
  • 6月17日:取得Google Cloud菁英合作夥伴資格,將可提供更全面的Google Cloud整體解決方案,串聯雲、網、端,提供企業混合雲等專業虛實整合服務。[26][27]
  • 7月:提供國內首次奧運VR轉播東京奧運,MOD及Hami Video雙平台總計創下375萬人的奧運收視新紀錄。[28][29][30]
  • 8月16日:宣布投資APRICOT海纜,將建造一條超高速海底光纖電纜,連接台灣、日本、新加坡、印尼、菲律賓和關島,深化國際業務佈局。[31][32][33]
  • 8月25日:與耀睿實驗室共同建構5G開放網路驗測環境,成立亞洲第一座榮獲國際O-RAN聯盟認證的OTIC(Open Testing and Integration Centre)實驗室,提供國內網通業者自主研發設備兩階段驗證測試服務,共同推動5G開放網路國家隊。[34][35]
  • 10月19日:推出5G 獨立式組網(SA)服務,5G SA企業專網具備網路資源專用、擴充容易、與實體網路隔離、高資安等特性,可提供更多元的垂直場域應用。[36][37][38]
  • 11月3日:聯手越南最大的IDC和雲端運算服務公司Viettel-CHT,搶進越南公有雲市場,提供當地企業雲端數位轉型與創新應用服務。[39][40]
  • 11月5日:與亞太電信簽訂900MHz頻段頻率轉讓合作協議,取得亞太電信900MHz頻段上下行各10MHz,未來與其既有頻率形成連續20MHz頻寬,可充分發揮900MHz低頻特性和連續頻寬優勢。[41][42][43]
  • 11月16日:通過TCFD(氣候相關財務揭露)與BS8001(循環經濟指引)查核,為全台電信業首例,永續經營模式獲得肯定。[44][45]
  • 11月17日:獲頒台灣企業永續獎(TCSA)及全球企業永續獎(GCSA)。[46]
  • 12月16日:與泰國國家電信等聯手打造泰國5G專網,共同支持「泰國4.0」創新製造業計畫,協助泰國企業加速運用5G各項創新應用。[47][48][49]
  • 12月30日:推動組織改造,2022起將正式成立「個人家庭分公司」及「網路技術分公司」,連同既有的企業客戶、國際電信、數據通信分公司及電信研究院,形成以客户為導向的三大事業群及三大技術群。[50][51][52]

2022编辑

  • 2月14日:中華電信宣布轉型有成,2021年創下集團與母公司營收及獲利雙超標、雙成長的佳績,展望2022年,將以個人家庭、企業客戶、國際客戶等三大事業版圖三箭齊發衝營運。[53][54][55]
  • 2月17日:攜手愛立信建亞洲首座離岸風電行動專網,第一階段離岸風場預定2022年底建造完成,屆時可提供乾淨能源給100萬的台灣家庭戶使用。[56][57]
  • 2月26日:於「第17屆KKBOX音樂風雲榜」打造全台演唱會5G全息異地共演,告五人主唱雲安與團員在分隔兩地下,以1:1真人比例共演經典歌曲,以5G娛樂科技讓現場與線上觀看的粉絲感受虛實整合的偶像魅力。[58][59][60]
  • 3月4日:捐助1000萬元賑濟烏克蘭,並號召員工自由樂捐,藉由企業捐款拋磚引玉,鼓勵更多民眾與企業發揮人道關懷。[61][62][63]
  • 3月15日:發行35億元臺灣電信業首檔的永續發展債,也是全球電信業中少數發行永續發展債券業者之一,資金用途將同時涵蓋環境保護及社會發展投資。[64][65][66]
  • 3月29日:中華電信轉投資的純網銀將來銀行正式開業,中華電信將與將來銀行深度策略結盟,共同打造數位金融生態圈。[67][68][69]
  • 4月28日:第七度獲得臺灣證券交易所110年度公司治理評鑑上市公司中最優等之排名前5%。[70][71][72]
  • 5月4日:中華電信組織轉型最後拼圖,資訊技術分公司成立,將打造卓越雲化資訊服務公司,加速公司內部系統現代化及支持三大事業群,賦能客戶做好數位轉型及追求更好數位生活。[73][74][75]
  • 5月18日:NCC通過中華電信、亞太電信共用中華電信2100MHz頻段頻率,以及亞太900MHz頻段頻率改配予中華電信。未來中華電信在900MHz頻段有更多連續頻寬,將發揮最大頻率使用效益,亞太電信用戶則可使用中華電信3G行動語音服務,並於偏遠地區漫遊中華電信網路。[76][77]
  • 5月31日:與Thonburi Hospital合作開啟泰國「智慧醫院」應用服務。中華電信以ICT專業技術與創新應用,為Thonburi Hospital導入CHT智慧醫院解決方案,協助Thonburi Hospital晉升為泰國智慧醫院標竿。[78][79][80]

服務項目编辑

行動通訊编辑

中華電信的行動通訊業務包括WCDMA(3G)、HSDPA、HSUPA(3.5G)、HSPA+(3.75G)、4G LTE5G NR。另對於行動通信服務推出emome網站(www.emome.net)。

可用5G NR頻段
  • NR 3500Mhz(n78) (F13~F21,90Mhz)
  • NR 28000Mhz(n257) (G10~G15,600Mhz)
可用LTE頻段[81]
  • FDD-LTE 900Mhz(Band8) (B2 10Mhz)
  • FDD-LTE 1800Mhz(Band3) (C2 10Mhz + C5 15Mhz + C6 5Mhz)
  • FDD-LTE 2100Mhz(Band1) (E9 5Mhz + E10 5Mhz + E11 5Mhz + E12 5Mhz)
  • FDD-LTE 2600Mhz(Band7) (D2 20Mhz + D4 10Mhz )
戶數
  • 行動電話:1,064萬戶(2021年)[82];在臺灣的行動通訊市場佔有率約36.0%[82],被稱為電信三雄之一。

固定通訊编辑

包括市內電話、國內長途電話、國際電話及寬頻接取服務,目前市內電話與長途市內電話,有百分之九十多由中華電信掌控。

而根據2021年12月統計資料:
  • 市內電話:964萬戶[1]
    • 住宅客戶:706萬戶[1]
    • 非住宅客戶:258萬戶[1]

網際網路编辑

包括ISP(HiNet為其品牌)。除了提供傳統的電信服務,中華電信也提供企業客戶特定的資通訊服務與雲端運算服務,開發新的營收成長來源。主要服務有HiNet撥接上網、HiNet ADSL、HiNet光世代、中華電信MOD,並於公共場所佈建CHT Wi-Fi熱點供其用戶使用。

而根據2021年12月統計資料
  • 網際網路HiNet:361萬戶[1]
  • 寬頻接取:435萬戶[1]
  • MOD 總數:206萬戶[1]

數位加值服務编辑

 
工程車第一代彩繪格式
 
工程車第二代彩繪格式
 
MOD廣告
 
「中華電信WLAN」第二代標誌
 
中華電信投幣式公共電話
歡樂點商城
提供網路購物服務,目前已改名為「Hami Point購物」。
歡樂點
於1997年推出客戶忠誠計畫紅利點數「歡樂點」,可兌換或折抵網路商城商品;2018年7月更名為「Hami Point」。
hiBox全能信箱
提供企業郵件型信箱與傳真型信箱的服務,以網際網路為基礎,整合電子郵件、傳真與簡訊於單一平台上。
色情守門員
中華電信用來阻擋六大類(色情暴力自殺毒品武器賭博)有害兒童及青少年身心健康的網站[83],擁有包括繁體中文簡體中文日語韓語英語德語法語義大利語西班牙語等各種語言的黑名單網站。
隨意窩Xuite
2005年開始提供的部落格服務,進而由部落格服務延伸至專業相片儲存、分享平台。2007年整合各服務內容開始提供的旅遊資訊服務,提供使用者旅遊資訊與行程規劃工具。2011年重新改名為「隨意窩」,平台包含的功能有Xuite日誌、Xuite信箱、Xuite相簿、Xuite影音、Xuite旅遊與雲端資料櫃「Hami+個人雲」。
Xuite信箱於2014年12月1日終止服務。FB、Yahoo、Google、MSN外站帳號登入管道於2020年5月底下架。「Hami+個人雲」雲端資料櫃服務於2020年6月底停止服務[84]
HiNet放心播
KKBOX合作提供音樂公播服務。
Hami+音樂
原為hifree,於2014年6月16日與 Hami+音樂合併[85]。為付費音樂服務平台提供演唱會直播、重播服務[86]
千里眼
結合網路頻寬與類比或數位攝影機及雲端影像儲存與管理平台,提供遠端影像監看與管理服務,可透過任何聯網裝置(如:PC或是智慧型手機)即時監看監錄點影像。
i顧家智慧話機服務
整合智慧家庭的多種需求並結合雲端服務及物聯網,率先推出新世代市內電話「i顧家」[87]
HiNet hichannel
是於2000年6月成立的網路多媒體影視平台,提供電影、戲劇、運動、娛樂、旅遊、新聞、音樂和廣播等影音內容,使用者可以「直播頻道」與「隨選影片」方式收看網路電視節目,目前以提供串流網路廣播為主。2018年11月1日起廣播服務僅提供台、澎、金、馬地區。
HiNet企業資安服務
提供入侵防護(IPS)、DDoS進階防護、網頁弱點掃描、網頁掛馬檢測、網站個資檢測、企業上網內容過濾、安全評估(滲透測試)、SOC資安委外等資訊安全相關服務。
智慧型網路付費語音資訊服務
業者經由中華電信智慧型網路系統提供資訊,供電話用戶擷取之電信業務[88]。俗稱0204,雖然0204在臺灣已經成為色情電話的代名詞,但本服務提供給各種電視節目製作者,如募款專線、購物頻道、諮詢節目的,但提供色情電話服務並非合法行為。

歷年口號標語编辑

  • 溝通人間情,連結世界心(1996年)
  • Keep in touch(行動標語)
  • 世界越快,心則慢(極速LTE 4G)
  • 超越無限,我實現(4G形象廣告)

組織[89]编辑

管理階層编辑

  • 股東大會
    • 董事會
    • 監察人
    • 董事長(設董事長秘書室、稽核處)
      • 總經理
        • 執行副總經理
        • 財務長
        • 分公司總經理
        • 院長

內部單位编辑

分公司编辑

 
中華電信學院
 
中華電信研究院臺北辦公室
  • 個人家庭分公司:經營行動電話、行動數據、簡訊、市內電話、長途電話、公用電話、家用網路、光世代、MOD、Hami Video及其他電信加值與匯流服務。
  • 企業客戶分公司:經營企業客戶市場,提供資訊與通信整體解決方案、管理與執行資訊及通信之專(標)案、企業客戶標準化與客製化整合服務、發展新興業務及行業別垂直產業應用服務等。
  • 國際電信分公司:經營國際電話含國際直撥電話(International Direct Dialing, IDD)及Super eCall、國際話卡、國際上網卡代售(中華樂遊通)、會議電話、網路國際通(Taiwan Gateway, TWGate)、國際專線電路(International Private Leased Circuit, IPLC)、國際IDC、國際企業虛擬專用網路(Internet Protocol Virtual Private Network, IPVPN)業務與衛星轉頻器出租、衛星加值服務、衛星行動通信服務、企業整合服務、海外子公司及智慧方案等。
  • 網路技術分公司:聚焦電信網路轉型,包含網路架構及策略規劃、網路監控管理、固定通信網路、行動通信網路、新世代雲化智慧網路、電力空調規劃設計、網路維運、客戶網路服務等。
  • 資訊技術分公司:經營網際網路、數據通信、IDC、雲端運算、物聯網、人工智慧、智慧照護、資訊系統、資訊安全、商務應用、政府及企業網路整合服務等。
  • 電信研究院:重點領域之研究發展,包含無線通信、寬頻網路、網路管理、雲端運算、數位創新、資通安全、智慧聯網、前瞻科技、新創育成等。
  • 電信學院:辦理人才培訓、遴選專技人才、辦理經營、管理、技術、業務之訓練諮詢顧問、接受委託訓練、代辦技能檢定以及訓練教材、期刊之製作、出版、著作登記、發行等事項。

歷任首長编辑

任別 姓名 就職時間 卸任時間 備註
中華電信董事長
1 陳堯[90] 1996年6月15日 2000年8月21日 交通部電信總局局長
2 毛治國 2000年8月21日 2003年1月 原交通部常務次長,曾擔任過交通部部長一職,隨後擔任行政院副院長和院長等職務
3 賀陳旦 2003年1月 2008年8月19日 原交通部政務次長;曾擔任過交通部部長一職
4 呂學錦 2008年8月19日 2013年4月1日 原總經理
5 李炎松 2013年4月2日 2014年1月29日 原總經理
6 蔡力行 2014年1月29日 2016年12月14日 原台積電總經理,隨後擔任聯發科技執行長
7 鄭優 2016年12月16日 2019年4月21日 原中華電信董事
8 謝繼茂 2019年4月22日 現任 原總經理
中華電信總經理
1 呂學錦 1996年6月15日 2008年8月19日 原交通部電信總局副局長
2 張曉東 2008年8月19日 2012年8月29日 原副總經理
3 李炎松 2012年8月29日 2013年4月2日 原業務執行副總經理
4 石木標 2013年4月2日 2016年12月29日 原執行副總經理
5 謝繼茂 2017年1月4日 2019年5月8日 原業務執行副總經理
6 郭水義 2019年5月8日 現任 原財務執行副總經理

海外據點[91]编辑

關係事業[93]编辑

參見编辑

上市公司業者:

參考資料编辑

  1. ^ 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 存档副本. [2022-05-19]. (原始内容存档于2022-04-26). 
  2. ^ 中央社訊息平台. 中華電信再度蟬聯《讀者文摘》消費者調查信譽品牌雙白金獎 | 中央社訊息平台. www.cna.com.tw. [2022-06-10] (中文(臺灣)). 
  3. ^ https://www.facebook.com/ETtoday. 「中華電信」四大價值觀毅力不搖:創新、當責、客戶導向、誠信 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲. www.ettoday.net. [2022-06-10] (中文(繁體)). 
  4. ^ 推動情形. 中華民國交通部. 2012-01-03 [2018-04-27]. (原始内容存档于2018-08-10). 
  5. ^ 臺灣4G頻譜競標塵埃落定,共六家公司出線. Engadget. 2013-10-30 [2013-10-30]. (原始内容存档于2013-11-01). 
  6. ^ 江明晏. 中華電:4G快3G七倍價錢更低. 中央通訊社. 2014-05-29 [2014-05-30]. (原始内容存档于2014-06-03). 
  7. ^ 徐毓莉、蔡孟修. 4G來了月付236元飆網. 臺灣蘋果日報. 2014-05-30 [2014-05-30]. (原始内容存档于2014-05-30). 
  8. ^ 鄉鄉有4G中華電信達陣. 中央社. 2014-12-29 [2014-12-29]. (原始内容存档于2014-12-29). 
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  14. ^ 中華電信與中華徵信所共推企金電信信評服務,供銀行業者更多企業放貸評估輔助依據. iThome. [2022-06-10] (中文(繁體)). 
  15. ^ 自由時報電子報. 中華電信廣結盟、搶進東協 攜手中華徵信所發展企金AI信評服務 - 自由財經. 自由時報電子報. 2021-03-25 [2022-06-10]. 
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