维基百科:傀儡調查/提報指南

傀儡調查(英語:Sockpuppet investigations,簡稱SPI)是調查和解決濫用傀儡(用戶濫用多重維基百科帳號)的程序。如果您有充足證據令您認為有用戶違反了傀儡方針,使用了多重帳號或IP帳號濫用或遊戲維基百科的程序或討論,或者是用以繞過封禁和禁制,請在傀儡調查進行提報。管理員和熟悉處理傀儡的有經驗用戶會分析證據是否充足證明指控,並引致需要使用管理工具制止。

調查僅會在您提供充足證據懷疑多於一個帳號或不同的匿名編者是由同一人操控且違反傀儡方針的情況下展開。

維基百科的用戶查核員團隊也會監視這些頁面。用戶查核員是具備非常充足的經驗且獲社群信任其調查傀儡濫用案件的維基人。他們可以使用「用戶查核」工具以獲得更多技術資訊協助處理調查。在有公開的證據足以懷疑但不足以確認有濫用情況的時候,可以考慮提出用戶查核請求。用戶查核員僅會在有合理懷疑有濫用多重帳號且需要透過用戶查核處理的合理理據的情況下使用用戶查核工具,不符合以上兩個條件的用戶查核請求會被拒絕。由於基金會決定2018年3月30日起暫停容許中文維基百科進行用戶查核,本地的用戶查核請求需要由監管員處理。管理員或調查助理會在需要進行用戶查核的時候轉交至元維基處理。

重點須知编辑

  • 在提報時,證據是最重要的一環。這些證據需要能夠顯示多個帳號是(或不是)很可能由同一人操作並被用以作出違反政策的行為。
  • 在提報之前,請複查會否已經正在進行調查或想提報的帳號已經被調查過了。
  • 必須提供簡而清晰的證據差異連結和任何相關的推論)顯示您列出的帳號可能由同一人操作。調查助理不是你肚子裡的那條蟲,他們可能未能馬上辨認出您留意到的相似之處(編輯傾向、時間或行為特徵),所以簡單說明相似之處將會有助更快速處理您的提報。此外,如果您要請求進行用戶查核,您需要提供充分證據和合理理據說明為何需要用到用戶查核。
  • 除了非常明顯的傀儡外,請謹記要假定善意。這不代表您要摒棄您對可能存在關聯的帳號的懷疑,這只是在說您不應該在未經查明的情況下認定其一定有違反傀儡方針的情況和行為。
  • 您可以考慮使用{{subst:socksuspectnotice|<案件名稱>|sig=yes}}模板通知被懷疑的帳號。通知不是必須的,有些時候更是不太理想的,請自己判斷。
  • 保持簡約!越簡單清晰和事實性的證據可令調查更快進行。
  • 如果您被指控使用傀儡,請同樣保持冷靜、簡約和以證據說理。

使用用戶查核的決定條件编辑

  • 用戶查核是一個被嚴謹規範,能提供額外證據協助案件處理的工具。請參見用戶查核方針的介紹以瞭解適合或有需要使用用戶查核工具的情況。
  • 很多時候,僅透過分析用戶行為特徵已經足以作出判斷。除非有其他原因(如很可能有未被發現的傀儡帳號),在這些情況下不需要進行用戶查核。
  • 任何自動確認用戶在任何時候有充足證據和說明需要進行用戶查核(兩者均需)的情況下可以提出用戶查核。調查助理會審視有關請求並在適合的情況下同意轉交查核。由於助理清楚現行的查核常規,他們也可以同意轉交自己提出的查核請求。
  • 監管員保有決定使用用戶查核工具的權利,即便未被提出在調查中提出。

兩個常見的查核理由為:

  1. 懷疑有隱藏帳號:您懷疑操控傀儡的用戶有更多未被發現且提報的傀儡帳號。您需要解釋為何您覺得可能有更多帳號-如果過往記錄顯示有隱藏帳號的情況,這通常能夠構成查核的理由。
  2. 較複雜的案件:您的證據可以顯示被指控的帳號可能為傀儡關係,但僅憑行為特徵比對不夠清晰以明確判斷並封禁。您需要提供相關證據並說明為何行為特徵不足以一望而知。

不應該請求用戶查核的情況编辑

  • 明顯、具擾亂性的傀儡:這些可以直接通過行為分析封鎖。
  • 請求查核IP與帳號之間的關聯:此不符合用戶查核方針和隱私政策。
  • 想對自己進行用戶查核以證清:這是不允許的。
  • 懷疑管理員使用其他高於一般用戶權限的賬號,或用傀儡破壞:先前往互助客棧討論。