國際消費者協會

國際消費者協會Consumers International,簡稱CI)是一個國際性的獨立非政府組織,宗旨是致力維護消費者權益。其會員機構共有超過220個,分佈於115個國家及地區。

國際消費者協會前身是國際消費者聯盟組織International Organisation of Consumers Unions,簡稱IOCU),於1960年成立,並於1995年正式改為現稱。

國際消費者協會所維護的消費者權益共有八項,分別為:

  • 產品及服務能滿足消費的基本需求的權利
  • 產品及服務符合安全標準的權利
  • 消費前有獲得足夠且正確的資訊的權利
  • 消費時有選擇的權利
  • 對產品及服務表達意見的權利
  • 對產品或服務不滿時獲得公正的賠償的權利
  • 接受消費者教育的權利
  • 享有可持續發展及健康的環境的權利

歷史發展 編輯

1898年,全世界第一個消費者組織於美國成立,1936年建立了全美的消費者聯盟。 全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。 1983年,國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。 1985年4月9日,聯合國大會一致通過了《保護消費者准則》促各國採取切實措施,維護消費者的利益。

參見 編輯

外部連結 編輯