人力資源管理

處理勞動力和員工生產要素的工商管理領域

人力資源管理(英文:Human resource management,簡稱:HRMHR)是指為了完成管理工作中涉及或人事方面的任務所進行的管理工作。

2009年全球人力資源論壇大會

人力資源管理工作包括:工作分析;制定人力需求計劃以及人員招募培訓開發薪酬福利管理、績效評估;勞動關係管理等。

人力資源管理愈來愈被重視。在經濟發展成熟的體系下,人力資源管理必須配合以爭取最佳的資源效益,若將不適當的人力配對不適當的職位,資源效益不但全無,或有可能損耗。現代經濟講求平衡及配合,提升管理效能和素質,就要人力資源配合以作平衡,箇中的內容是設立人力資源架構框架,用最適合的人做最適合的工作。建立人力資源平台,作為溝通及搜集資訊渠道,將各方意見綜合,捨短取長,以處理薪酬福利等事宜。人力資源最重要是培訓發展,人力資源發展必須投資在培訓方面,以發揮各階層的人力資源潛能。

主要職能 編輯

 
企業價值鏈中對人力資源管理的定位

人力資源管理的主要職能包括:人員招募培訓開發薪酬及福利管理;績效考核;員工關係;企業文化。 這六項人力資源職能是依據西方的人力資源管理實踐所歸納的職能,對於大部分中小型企業而言已經足夠,大型集團企業往往還會包括人力資源信息化、幹部管理等;具體到中國的管理實踐中,還有傳統的人事檔案、職稱資質管理等有中國特色的模塊。

人員招募

人員招募又稱為人員招聘。主要是基於組織(公司,政府,非盈利組織等)的近期及遠期的業務需要,來制定人員需求的計劃,並通過各種招聘手段來完成組織的人員需求。

人員招募主要涉及人員規劃,簡歷收集,選聘,錄用及員工入職培訓。

培訓開發

培訓及開發主要是通過一些培訓及開發的技術及手段,提高員工的技能,以適應公司所處經營環境中的技術及知識的變化。

主要的技術及手段有:培訓在崗培訓輪崗員工繼續教育計劃輔導訓導

薪酬及福利管理:

  1. 人力規劃
    根據企業的目標預計未來人力的需求,建立員工招募、訓練、重新部署與遣散或解僱等程序,確保企業在指定時間內能有足夠和合適的人員。
  2. 招聘和挑選
    招攬和吸引具備才能的人應徵有關職位,並從中挑選最合適的申請人。
  3. 培養和發展
    從各方面提升員工的工作能力,例如專業技能、人際關係技巧和解難能力等,從而改善他們的工作表現。
  4. 工作表現評核
    評估員工的工作表現
  5. 薪酬和福利管理
    制定有效薪酬和福利制度,以吸引和保留人才,並激勵員工努力工作。

人力資源部的組織設置 編輯

有以下三種方式:

  1. 職能型組織設置
    1. 人力規劃
    2. 社會事業
  2. 對象型組織設置
    1. 領導層
    2. 技術類員工
    3. 管理類員工
    4. 受培訓者
  3. 混合模式

參見 編輯