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集約式預約掛號,指在一個區域內,為眾多醫院建一個共享的預約掛號信息平台,便於醫院使用和預約號源的管理;同時該平台支持對公眾的服務,包括電話預約掛號服務和網絡預約掛號服務等。
集約式預約掛號模式充分利用了電信運營商的服務資源,為醫療機構提供了一個工具型的服務平台,使醫療機構可以專注於醫技類服務的提供,而將信息服務類的業務交給了專業化的電信運營商和數據服務商完成。
集約式的預約掛號是醫療服務業與電信服務業有機融合的一個典型的案例。
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