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推敲可能性模型

(重定向自详尽可能性模型

推敲可能性模型英语:Elaboration Likelihood Model,縮寫:ELM),或稱為慎思可能模式詳盡可能性模型精细可能性模型,是描述態度改變的說服理論模型,由心理学家Rechard PettyJohn Cacioppo於1986年提出[1][2]。“推敲可能性”意謂個人對於議題攸關的資訊仔細思量、慎思熟慮的程度。個人由於“動機”以及“能力”的不同,對於資訊會有不同的處理方式。這影響了人們思考事情及做決定的態度,也影響了人們蒐集資訊及對消息來源評估的程度。 Petty & Cacioppo 兩人證實:越和人們有關的議題,人們越仰賴事實論據,較不輕易相信消息來源;反之,低相關的議題,人們就越容易仰賴消息來源,不太在乎事實論證是否周延。

目录

途径理论编辑

推敲可能性模型认为信息处理的两种极端方式为中心途径(central route,中央路徑、中枢路径或核心途径)以及外围途径(peripheral route,邊陲路徑、边缘路径或周邊路徑)[3][4]

中央途径编辑

個人具有高度的動機和能力時,个人会考虑和推敲劝说情况中的各个方面,并对论点的强度与质量进行深度分析,以决定是否改变对事物的态度。

周邊途径编辑

個人之動機與能力相對較弱時,个人会满足于当前的认知,不愿耗费更多精力对信息加以分析,更容易被表观特征(如说客的可信度与专业程度)所说服。

途径选择编辑

當涉入程度(Involvement)高時,處理資訊時傾向於採用中央路徑的模式,亦即根據資訊的內容,經過審慎思考之後做出決策。因此涉入程度高者因為認知的改變,而產生了信念與態度改變,最後導致行為改變。而當涉入程度低時,則會傾向於根據事物的周邊屬性与外在線索進行資訊處理。因此涉入程度低者信念改變後,先改變了行為,最後才導致態度的轉變。

参考文献编辑

  1. ^ Petty R. and Cacioppo J. Communication and persuasion: central and peripheral routes to attitude change. 
  2. ^ 林靈宏, 张魁峰. 消費者行為學. 
  3. ^ 李忠 马静. 广告与精细加工可能性模型. 
  4. ^ 王雨晴. 精细可能性模型——劝说沟通的有用框架.