車掌

駕駛員以外的隨車最高職員
(重定向自車長

車掌美式英語conductor英式英語guard)是鐵路公共汽車大眾運輸乘務員。車掌是除了司機以外的隨車最高職員,主要責任是保證客貨運輸能夠安全順利進行,具體負責以下共通任務:

  1. 根據路線時刻表確認進出時間
  2. 確認乘客已經安全上下車,以及貨物完成裝卸搬運
  3. 車輛行走期間的交滙與中轉停靠運作
  4. 車輛進入總站時的換車運作
  5. 車輛運行中斷時的緊急通報及防護處理
  6. 檢取票據並為乘客提供諮詢服務
  7. 處理乘客的遺失物品、盜竊、廣播及其他乘務工作等
德意志國鐵路列車長(攝於1928年)

列車長编辑

列車長train conductor)是鐵道列車的車掌,職責是防止車內犯罪、車內播音、車門開關、開車停車安全確認等工作;並於退車運行時引導列車控制,確認連接或脫開車鉤正常運作;以及確認可以開車時,負責給列車操作員確認開車信號。[1] 列車長同時要負責乘務組的安排工作,對於長途列車可能設有兩名列車長,分為「正班」、「副班」輪替交接服務。[2] 地鐵的車掌亦稱為「列車長」(subway conductor)。[3]

巴士售票員编辑

巴士乘務員英语Bus conductorBus conductor)是巴士的車掌,巴士設置車掌的主要原因,是因為早期的雙層巴士都採用前置發動機和半駕駛室設計,將駕駛員與乘客完全分開不同空間,因此須要售票員使用鈴鐺與司機通信。現在一人控制已經成為城市公共運輸系統主流,大多數路線僅有巴士司機負責全部工作。[4]

電車乘務員编辑

電車乘務員Tram conductor)是路面電車的車掌,除了旅遊路線之外,決大多數城市電車系統都已經改為一人控制,由電車操作員同時負責駕駛和乘務工作。[5] 因此在城市公共交通系統,車掌已經轉變成為巴士司機電車操作員英语Tram driver的代名詞。

貨運列車員编辑

貨運列車員英语Freight conductorFreight conductor)是貨運列車的車掌,主要就是負責貨運列車的時刻和乘務工作。[1]

纜車乘務員编辑

纜車乘務員funicular conductor)是地面纜車的車掌,經常招募為負責導遊工作;除此之外,纜車乘務員也可以是指空中纜車aerial tram)的吊車英语Aerial tramway乘務員。

另見编辑

參考資料编辑

  1. ^ 1.0 1.1 What Railroad Workers Do. U.S. Bureau of Labor Statistics. 
  2. ^ 李相蓉; 秦斌 (摄). 乘务员双班倒 临客服务“不打折”. 新京报 (新华网). 2015-02-09. 
  3. ^ What does a Conductor do?. Metropolitan Transportation Authority, State of New York. 3 October 2016 –通过Youtube. 
  4. ^ London's New Routemaster buses cut 300 conductors. BBC. 11 July 2016. 
  5. ^ Return of Tram Conductors. OnlyMelbourne.com.au.