技术支持诈骗

技术支持诈骗是一种诈骗,由诈骗者声称自己提供技术支持服务。通常诈骗者会借由冷拨不知情的用户,或是假扮成错误消息弹出式广告诈骗。大多数这样的骗局是针对Windows用户。诈骗者通常自称为来自一个听起来合法的公司 (例如:“Windows技术支持服务中心”。)

一个技术支援诈骗范例

2008年起,在一些英语国家比如美国、英国、澳大利亚与加拿大发生这种诈骗,一般诈骗者是来自印度的呼叫中心冷拨的电话。[1][2]

2016年起,在中国大陆发现假冒淘宝技术支持的电话[3]

过程

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一般,诈骗者会在电话目录中寻找并拨打号码,或出现在弹出式广告搜寻结果的广告中,诈骗者也会自称为一些看似合法的公司,例如:

  • Windows帮助服务台
  • Windows服务中心
  • Microsoft技术支持
  • Microsoft支持
  • Windows技术部支持小组
  • Microsoft研发团队(Microsoft R&D Team)[4]

参见

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参考来源

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  1. ^ Arthur, Charles. Virus phone scam being run from call centres in India. Guardian. 18 July 2012 [31 March 2014]. (原始内容存档于2021-09-30). 
  2. ^ Segura, Jérôme. Tech Support Scams - Help & Resource Page | Malwarebytes Unpacked. Malwarebytes Corporation. [28 March 2014]. (原始内容存档于2014-03-28). 
  3. ^ 存档副本. [2016-08-09]. (原始内容存档于2016-08-22). 
  4. ^ 存档副本. [2016-08-09]. (原始内容存档于2015-04-21).