智慧水管(smart pipe)是指一种网路类型,网路业者可于该网路上操纵既有或特有之服务,以及业者的用户关系,以提供数据连接以外的价值。“智慧”一词是指业者可透过附加(且通常是独特的)频宽与网路速率以外的服务或内容,以增加其价值。

行动通讯业者常见的营运模式有智慧水管、围墙花园笨水管3种。

例子

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虽然智慧水管没有实际上的产业标准定义,但有些业者、部落客及学者已叙述过一般公认之智慧水管的几个观点。

网路业者 3 于2006年推出 X-Series 资费方案[1]。X-Series 方案将多个服务绑在一起贩售,其中有几个服务是 3 所独有的,并提供每月固定加购的无限量数据接取。虽然不一定是智慧水管的完全实作,3 是第一家以固定资费提供频宽与加值服务搭售的业者。

除了资费方案外,还有一些服务一般会被视为智慧水管的一部分[2][3][4],如:

透过将这些服务转移至行动通讯系统内,网路业者可以维持其管道之价值,并创造出新的商业模式,产生出全新的收入来源。

当来自媒体公司[2]苹果公司iPhoneNokia的用户服务Ovi,甚至美国联邦通信委员会(FCC)于700MHz频谱竞价引入开放接取政策等压力越来越大之际,业者在智慧水管上的创新需求也越来越高[5]

最近,Vodafone的CEO Arun Sarin表示Vodafone总是能透过帐务关系与其订户建立成独特的关系,这些言论让他受到批评[6]。虽然Sarin的论点在传统上是正确的,但正如文章中所指出,此一独特性正受到一些新的威胁,如传统的信用卡、ObopayPayPal Mobile,以及GoogleAndroid平台、YahooGo苹果公司iPhone等。

另见

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参考文献

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  1. ^ Hutchison Whampoa announces the global launch of the X-Series from 3 互联网档案馆存档,存档日期2008-06-07.
  2. ^ 2.0 2.1 The Operators vs. the Media Brands. [2015-08-06]. (原始内容存档于2015-03-29). 
  3. ^ The Pipe is Only Dumb if You Make It that Way. [2015-08-06]. (原始内容存档于2016-03-21). 
  4. ^ Staying Relevant in a Dumb Pipe Era Archive.is存档,存档日期2007-08-03
  5. ^ Making Pipes Smart Archive.is存档,存档日期2007-06-26
  6. ^ Vodafone CEO sticks head in sand, goes 'La la la'. [2015-08-06]. (原始内容存档于2015-09-21).