免疫理论(Inoculation theory),亦可称作反说服理论,由美国传播学者威廉·J·马克圭尔英语William J. McGuire提出。免疫理论的含义是事先让人们阅读含有攻击其基本信仰之反面说法,及驳斥此说法的理由,从而使人们的态度不轻易改变。

免疫理论在反说服的操作使用

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打预防针

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提供完整的正反面资讯论据,让人们了解即将接触的反面驳斥讯息是采取怎样的角度。

预警

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不提供任何具体的资讯或数据,只用警告的方式提醒:他们即将遭遇反面的说服了。透过这种预警,使人们心中产生防备,并事先准备一些支持既存立场的理由以备用。

免疫广告

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免疫广告中常用三大观念:病菌、作战、抗体

资料来源

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  • 郭贞主编《传播理论》