维基百科:利益衝突

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有償編輯,其中一種利益衝突

編輯維基百科條目時,用戶於外界的關聯可致產生利益衝突。編輯與自身、親友及存在僱傭、代理、財務以至其他方面有關的條目均構成利益衝突編輯。利益衝突僅是對情況的描述,並非對存在利益衝突者的評價、誠信及善意的判斷。用戶編輯與其相關之條目應如實申報利益衝突維基媒體基金會使用條款要求收受報酬披露提供報酬的僱用者、客戶或機構

編者較難判斷自身是否或在多大程度受利益衝突影響其編輯,故此維基百科社群強烈鼓勵用戶避免徑自編輯其存在利益衝突的主題,改為在條目討論頁提出修改建議。管理員可封鎖受利益衝突影響作出不符合維基百科目標要求的編輯的用戶。

維基百科的立場

維基百科作為一部网络百科全書,旨在提供總結公認知識、以中立的觀點書寫、附有可靠來源獨立編撰不受外界干涉的內容予公眾參閱。維基百科並非託管公司或個人網站的平台,更不應用作放置服務或產品廣告。條目只應收錄符合維基百科方針指引的內容。編者應置維基百科及其讀者的利益於特定個體利益之上。

維基媒體基金會使用條款

維基媒體基金會使用條款要求收受報酬編輯維基百科的用戶披露僱用者(提供報酬的個人或機構)、客戶(代何人或機構編輯)或其他關聯的身份或關係。

利益衝突的種類和編輯指引

通用利益衝突編輯指引

存在利益衝突的編者應當謹慎遵守維基百科的方針與指引,並遵從以下事項:

  • 編輯與自己有關聯的條目時如實申報利益衝突
  • 避免徑自編輯自己存在利益衝突的主題,改為在條目討論頁提出修改建議,並使用{{request edit}}模板請求其他編者複審;
  • 避免徑自創建關聯條目,改為創建草稿交予建立條目流程讓其他編者複檢後建立條目;
  • 避免新頁面巡查員、建立條目專題審閱員等身份巡查關聯條目;
  • 尊重其他編者,並保持討論簡明。

編者需注意維基百科並不容許特定個體擁有或控制條目內容。維基百科的條目均可由任何人編輯,並可由其他編者共同討論決定是否刪除或保留某個條目。新聞媒體已多次报道某些機構在維基百科上作出利益衝突編輯(參讀對維基百科涉及利益衝突的編輯條目)並引發負面觀感。

有償編輯

編者作為所編輯的公司或組織的僱員、代理人、承包商以至投資者、持股人等身份(以上未盡錄),均會收受這些公司或組織的利益(如報酬、分紅等),產生經濟利益衝突。這些編者為其有上述經濟利益衝突的公司或組織編輯維基百科即屬有償編輯。社群對於使用維基百科作維護公共關係及形象或廣告宣傳的有償編輯尤為不能接受。

維基媒體基金會使用條款要求用戶必須申報接受他人報酬;此外一全域方針要求有償編輯者在用戶頁加入其用以接受他人委託編輯維基百科並獲取報酬的外部網站帳號連結(如適用)。中文維基百科要求接受他人報酬(金錢、物品、服務等)而編輯維基百科的用戶遵守以下規定:

  • 如實申報提供報酬的人或機構、代理什麼人或機構編輯,以及其他關聯;
  • 在個人用戶頁、存在利益衝突的頁面的討論頁及參與關聯的討論時作出申報;
  • 禁止徑自編輯或創建關聯條目,只得在條目討論頁使用{{request edit}}提出修改建議,及只得創建草稿交予建立條目流程讓其他編者複檢後建立條目。
  • 禁止新頁面巡查員、建立條目專題審閱員等身份巡查關聯條目;
  • 尊重其他編者,並保持討論簡明。

違反以上規定的編輯將被回退,並可致封鎖禁制。除作為駐館維基人,或報酬由維基媒體基金會或其附屬機構提供外,在收受報酬下使用管理工具屬於嚴重濫用權限的行為,可致編輯限制以至移除權限

法律及其他衝突

編者不應編輯與自己存在重大爭議或糾紛的個體的人物傳記條目及其他有關對方的個人資料。編者亦不應撰寫他們或已經被捲入而關係密切的法庭案件撰寫有關內容。

政治宣傳

維基百科不是宣揚特定觀點的平台,散佈消息、觀點的行為很可能被認定為宣傳。與特定政治活動有關的編者很可能存在利益衝突。政治界人物及其幕僚不應編輯自身、支持者或對手的條目;政府人員亦應避免編輯所屬單位、政府、政黨、政治對手及有關的政治爭議議題的條目。

文化資產工作者及駐館維基人

社群鼓勵文化資產工作者協助改善維基百科或分享館藏資源。社群亦容許維基人在與維基百科宗旨及目標相符的文化資產機構(如博物館、圖書館、檔案館、美術館等)合作時收取報酬(參閱維基媒體拓展專案站點駐館維基人的頁面)。駐館維基人在條目空間的編輯不受一般有償編輯規定的限制,但不得在維基百科為有關組織從事公共關係或行銷的編輯活動,並在維基媒體拓展專案所列駐館維基人特性的範圍內工作。駐館維基人應與維基百科上的專案以至整體社群緊密合作,並應在適當位置申報駐館維基人身份。

申報利益衝突

一般利益衝突

編者應在參與條目編輯或討論時申報利益衝突,方式如下:

  1. 條目討論頁頂端添加{{connected contributor}}模板;
  2. 編輯有利益衝突的條目時,在編輯摘要欄添加利益衝突聲明;或
  3. 自己的用戶頁添加{{User COI}}模板。

若編者有意顯著修改其有利益衝突的條目,或變更很可能引起爭議,可以在條目討論頁新增話題。新增話題時應在話題章節的頂端(標題之後)添加{{request edit}}模板,並在模板後說明建議的修改。可查證且合適的修改建議通常會被採納;反之,其他編者會在拒絕修改建議時在您的話題下解釋拒絕理由。

有償編輯

收受報酬編輯維基百科的編者必須申報提供報酬的人或機構、代理何人或機構編輯及其他關聯的身份或關係。編者須按以下兩種方法之一滿足申報要求:

  1. 自己的用戶頁添加{{paid}}模板;或
  2. 條目討論頁頂端添加{{connected contributor (paid)}}模板。

模板中的「僱用者」指為編者在維基百科的編輯提供報酬的人或機構(如公關公司),而「客戶」指編者代理哪個機構編輯維基百科(通常為編輯的條目的主體)。若「僱用者」和「客戶」為同一個體,即某機構為在維基百科編寫與該機構有關內容的編者提供報酬,則不需填寫「客戶」欄目。其他編者在有合理證據下代為添加以上模板。未申報的有償編輯(UPE)可致剝奪編輯權限

編者亦需在用戶頁加入其用以接受他人委託編輯維基百科並獲取報酬的外部網站帳號連結(如有)。

處理利益衝突編輯請求

回應編輯請求

編者應謹慎回應利益衝突或有償編輯的編輯請求,涉及商業利益時應更嚴謹處理。處理請求的編者應細心檢查建議的內容和來源,以免條目內容在讀者不知情下被條目描述的主體操控。擴充內容並不代表內容改善了條目的品質。

內容著作權要求

編者在添加由其他人撰寫的內容時必須在編輯摘要提供文字的署名。摘要中需註明請求編輯者、草稿或編輯請求的連結,以及編輯包含利益衝突或有償貢獻等資訊,如「代有利益衝突的用戶User:Example添加內容,內容複製自Draft:有償草稿」。

編者亦應確保添加至維基百科的內容符合版權要求。編者將自己擁有版權的內容添加至維基百科均需按照知识共享 署名-相同方式共享 4.0協議發佈,即這些內容(包括條目、草稿及討論頁等)在滿足署名要求的前提下,均可被自由複製和修改作商用及非商用用途。未獲授權的版權內容不可加入維基百科。若無法確認有償編者是否擁有其加入維基百科的內容的版權,則應發送電郵至志愿者回复团队(permissions-zh wikimedia.org)確認及釋放版權;詳情請參閱維基百科:请求版权许可

在討論頁回應有償編輯者

有償編輯者必須理解維基百科由志願者運作,在討論內容時應儘量簡潔、清晰地表達。有償編輯者提出修改建議時,應清晰說明希望如何修改內容並予以解釋,並指明任何可能引起爭議的變更(如移除負面消息)。

回應請求的編者應留意有償編輯者可能向僱用者提交對話頁的討論以證明自己的工作。志願者不需要跟這些收受報酬來爭辯的編者進行長時間或重複的討論。訴諸反覆而拒絕接受共識的用戶可能構成擾亂

其他提醒

偏見不等於利益衝突

利益衝突是描述編者在維基百科外的角色和關聯而可能引發的偏見,而非對其品行的評斷。編者有特定觀點並不代表存在利益衝突,存在利益衝突亦不表示編者一定存在偏見。

維基百科的非預期後果法則

有關自己、團體或公司的條目一旦在維基百科上建立,條目主體並不擁有且無權控制,也無權在我們的正規程序外刪除該內容。內容不會只因為某人不喜歡它而被刪除,而每次增添的編輯內容也不能撤回。任何人均可在遵從維基百科內容方針的框架下增加或移除可公開查證的資料,此包括條目主體或許不希望看到的內容。

無爭議編輯

存在利益衝突的編輯仍可對關聯條目作出常人都認同不具爭議的編輯,例如:

  1. 刪除垃圾內容和回退明顯的破壞
  2. 刪除明顯違反生者傳記方針的內容;
  3. 修正拼寫和語法錯誤;
  4. 修正失效連結
  5. 回退或刪除他們自己的利益衝突編輯;
  6. 應其他編者要求添加獨立的可靠來源,但最好的做法是在討論頁提供來源讓其他人添加。

如果另一名善意的編輯因任何理由提出異議,那麼就不再屬於無爭議的編輯。以上未提及的編輯行為應先交予條目討論頁討論。如果條目較少無利益衝突的編者關注,則請在利益衝突佈告板提出。

參見